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弹出 think-cell 许可证密钥窗口

时间:2023-04-23   访问量:1100  标签: 

think-cell 需要使用有效的许可证密钥才能运行。每次启动 Microsoft PowerPoint 或 Microsoft Excel 时,都会检查许可证密钥。若您的系统上找不到任何有效的许可证信息,或许可证密钥即将到期,则会显示 think-cell 许可证密钥对话窗口。

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think-cell 许可证密钥对话框解释了其出现的原因:

解决方案

我有新的有效许可证密钥

输入许可证密钥,然后单击确定

我的公司有有效的许可证密钥,但是我不知道或我应该不必输入

请联系贵公司的支持人员或同类人员。

我没有有效的许可证密钥或其即将到期

请参阅采购信息页。

我已输入有效的新许可证密钥,但是 PowerPoint 仍显示许可证密钥对话框

手动输入 think-cell 的许可证密钥时,使用“确定”成功关闭 think-cell 许可证密钥窗口时将保存该密钥。请遵循以下步骤,确保可以正确保存许可证密钥:

  1. 确保没有任何悬挂的进程阻止 think-cell 写入许可证密钥

  2. 检查您是否有足够的权限写入到 think-cell 的用户配置文件文件夹

  3. 若下次启动 PowerPoint 时再次显示许可证密钥窗口,请联系我们的支持团队,并向我们发送以下文件:

    • 按照第 2 点所述打开 think-cell 的用户配置文件文件夹 (%APPDATA%\think-cell)。检查您的权限是否足够…… 您将在此文件夹中看到 settings.xml 文件。请将此文件连同 think-cell 许可证密钥窗口的屏幕截图一并发送到 我们的支持团队 。

    • 请向我们发送 think-cell 日志文件。若要如此,请打开 PowerPoint 或 Excel,转到插入 → think-cell → 工具 工具菜单图标. → 请求支持。日志文件将自动附加到新的电子邮件。

      若操作均无效,您可以按照以下说明查找日志文件:

注释

您随时可以单击取消按钮,从而在没有 think-cell 的条件下继续使用 PowerPoint。若您有有效的许可证密钥可供使用,请单击 PowerPoint 工具栏中的 think-cell 按钮,以再次激活该加载项。


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