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问题

我安装了 think cell 和 Oracle SmartView。使用 Excel 时，有时会显示 CRITICALWITHMSG n/a: std::terminate() 错误消息，并且 Excel 发生崩溃。

用户报告该问题出现在各种情况下，例如出现在尝试执行以下操作时：

• 使用 SmartView 上传数据

• 连接到 Oracle 环境

• 通过在单元格中键入的方式输入值

• 通过诸如按下 BACKSPACE 键等方式删除 Oracle SmartView 单元格的内容

分析

据我们分析，Oracle 似乎并未在其代码中处理某些异常。以下行为不受支持，可能会导致 Excel 崩溃：

HSADDIN.DLL（属于 SmartView）在 Excel::Window::PointsToScreenPixelsX 回调中调用 WM_TIMER，对于 VBA_E_IGNORE，此调用经常会失败。此 HRESULT 由 COM 调用包装器包装到 _com_error 异常中，但并未得到处理并贯穿到 Windows WM_TIMER 分派机制中。由于不允许异常对应用程序代码进行转义，因此会出现崩溃。

但是，在默认情况下，WM_TIMER 分派机制包含 catch-all __try __except 块，它能捕获异常并抑制任何后果。最近，Office 365 采用了名为 Microsoft.Office.AppHost.ExposeTimerProcSeh 的功能入口，它是由 Microsoft 控制的设置，可以使 Excel 遵循 Microsoft 自己的建议，通过调用 Win32 API 函数 catch-all __try __except 来禁用上述 SetUserObjectInformationW(..., UOI_TIMERPROC_EXCEPTION_SUPPRESSION, ...) 块。这导致 Excel 在出现异常时崩溃。

我们不知道 Microsoft 何时启用该设置，但我们发现在发生错误的机器上已启用该设置。若已安装 think cell，它会偶尔捕获异常并显示错误消息。可以肯定的是，出现的这些情况并非 Oracle 的本意，他们只是忘记了在加载项中对 VBA_E_IGNORE 进行处理。

解决方案

受影响的客户报告称更新到 Oracle SmartView 21.200 版本修复了该问题。若此方法无效，请联系您的 Oracle SmartView 支持人员以获得更多信息。