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问题

我的 Excel 发生崩溃，已经安装了基于 Add-in Express 的另一个加载项。请注意，基于 Add-in Express 的加载项会在 Excel → 文件 → 选项 → 加载项中显示 adxloader.dll。

Add-in Express 中的解决方案

Add-in Express 9.2.4635 版中已经修正了导致此问题的某个已知问题。

您实际在使用的加载项中的解决方案

请注意，Add-in Express 是针对加载项开发人员的技术框架。因此，请向您的加载项供应商请求将其 Add-in Express 版本更新到至少 9.2.4635。若您需要与 Add-in Express 支持人员讨论此更改，他们可能会参考 Bug 跟踪编号 #9291。

联系支持

若其他加载项的供应商更新 Add-in Express 后，您的 Excel 仍发生崩溃，请暂时停用会使用 Add-in Express 的加载项，如 KB0091 中所述。

• 若只有在激活使用 Add-In Express 的加载项时才出现此问题，请联系该加载项的供应商。通常您以客户身份向该供应商提出支持请求是最有效的解决办法。

• 若在停用其他加载项后 think-cell 仍出现问题，请联系我们的支持团队