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think-cell 意外消失

时间:2023-05-08   访问量:1057  标签: 

问题

我安装了 think-cellthink-cellPowerPoint 中运行正常。重新启动 PowerPoint 后,think-cell 突然消失了。

重新安装 think-cell 只能暂时解决问题。

说明

如果 think-cell 的自动更新可用,旧版本将被卸载。但是,新版本的安装可能会因诸如安全性工具的干预等原因而失败。

此问题过去在使用 Trend Micro 安全性工具时出现过。如需有关此问题的详细信息,请单击:

解决方案

Trend Micro 已修正此问题。

联系支持

如果您遇到此问题,但并未安装 Trend Micro,请与我们的支持团队联系。

请向我们发送 think-cell 日志文件。若要如此,请打开 PowerPoint 或 Excel,转到插入 → think-cell → 工具 工具菜单图标. → 请求支持。日志文件将自动附加到新的电子邮件。

若操作均无效,您可以按照以下说明查找日志文件:


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