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问题

我同时安装了 Digital Guardian 和 think cell。关闭 Excel 时，似乎会随机显示 think cell 错误：

此崩溃可能会导致无法再次打开 think cell 的内部数据表。

说明

Digital Guardian 7.4.1.0178 或更新版本已解决类似问题（DG 案例编号 104993）。如需进一步的信息，请参阅此 Digital Guardian 支持门户文章。（请注意，您必须是经过身份验证的 Digital Guardian 支持客户才能访问该版本。）

但是，在其他情况下仍然可能发生该错误，例如在使用以下步骤时：

1. 打开 Excel

2. 选择某些单元格，例如单元格 A1:C3

3. 插入 → think cell → PowerPoint 链接 → 堆积
   → PowerPoint 将打开

4. 在 PowerPoint 中插入（空）图表

5. 保存 PowerPoint 文件和 Excel 文件（例如保存在桌面上）

6. 关闭 PowerPoint 和 Excel

7. 打开 Windows 任务管理器 →（更多详细信息）→ 详细信息选项卡，确保已关闭所有的 Excel.exe 和 PowerPnt.exe 进程

8. 打开保存的 PowerPoint 文件

9. 双击（空）think cell 图表
   → 内部数据表将打开
   → Excel 文件将打开（内部数据表将关闭），预期行为无误
   → 两个 Excel 进程在任务管理器内打开

10. 关闭 Excel
    → 只有内部数据表的 Excel 进程保留在任务管理器中

11. 等到内部数据表的 Excel 进程关闭（可能需要 30 秒）
    → CRITICALWITHMSG tcaddinofficeutilitiesembeddedidispatchimpl.h(121): HRESULT 0x800A03EC

停用 Digital Guardian 后，问题不再出现。在无 Digital Guardian 的情况下进行测试时，请确保在任务管理器 →（更多详细信息）→ 详细信息选项卡中关闭所有 Digital Guardian 进程。

解决方法

禁用 Digital Guardian 文档属性功能后，此问题将不会出现。